Für wen lohnt sich der Einsatz?
Die Microsoft 365 Copilot Aktionen sind für eine breite Zielgruppe spannend. Überall dort, wo repetitive Aufgaben Zeit kosten oder schnelle Entscheidungen gefragt sind. Durch die direkte Steuerung aus dem Copilot-Chat heraus wird die Arbeit effizienter, strukturierter und oft auch fehlerfreier.
Ob im Projektmanagement, Vertrieb, Marketing oder in der IT – überall dort, wo Abstimmungen, Reportings oder To-Dos anfallen, sorgen die Copilot Aktionen für einen flüssigeren Workflow. So werden Mitarbeitende entlastet und können sich stärker auf inhaltlich anspruchsvolle und kreative Aufgaben konzentrieren.
1. Projektmanagement –
Planung und Steuerung in Sekunden
Typische Copilot Aktion:
„Lege eine Aufgabe für das Team-Meeting am Freitag an und weise sie Max zu.“
Vorteil:
Projektmanager:innen sparen sich das Wechseln zwischen Planner, Outlook und Teams. Aufgaben, Deadlines oder Checklisten werden direkt im Gespräch mit Copilot erstellt und verteilt.
2. Sales-Teams –
Leads schneller bearbeiten und Follow-ups automatisieren
Beispiel-Aktion:
„Zeige mir alle E-Mails der letzten Woche von Kunde Müller und erstelle eine Follow-up Aufgabe mit den Daten/Hinweisen aus unserem CRM-System.“
Vorteil:
Sales-Mitarbeiter:innen behalten den Überblick über Leads und können den nächsten Schritt direkt einleiten, ohne lange zu suchen oder zwischen CRM-System und Outlook hin und her zu wechseln.
3. Marketing –
Recherchieren, planen und kommunizieren
Beispiel-Aktion:
„Erstelle eine Übersicht der letzten fünf
Marketing-Meetings und fasse die besprochenen To-Dos zusammen.“
Vorteil:
Content-Planungen oder Kampagnen-Reviews laufen effizienter.
Copilot unterstützt bei der Nachbereitung von Meetings oder dem Erstellen von
Redaktionsplänen – direkt aus den gesammelten Informationen in Teams, Outlook
oder OneNote.
4. IT-Abteilungen –
Service-Prozesse automatisieren
Beispiel-Aktion:
„Eröffne ein neues Ticket für User XY mit dem Betreff ‚Laptop defekt‘ und leite es an den Support weiter.“
Vorteil:
IT-Teams profitieren von der Automatisierung typischer Helpdesk-Aufgaben. Copilot kommuniziert direkt mit dem Ticket-System, erstellt Tickets oder ruft Status-Updates ab.
5. Führungskräfte –
Überblick behalten und direkt handeln
Beispiel-Aktion:
„Zeige mir die wichtigsten KPIs dieser Woche und buche ein Feedback-Gespräch mit dem Teamleiter.“
Vorteil:
Manager:innen können sich regelmäßig Reportings zusammenfassen lassen und direkt aus Copilot heraus Termine vereinbaren – ohne Umwege oder zusätzliche Tools.
Branchen, die besonders profitieren
Beratung & Agenturen: Schnellere Abstimmungen, Protokolle und Reports
Finanzen & Controlling: Datenanalyse, Report-Erstellung und Follow-ups
Gesundheitswesen: Patientendaten organisieren und Abläufe dokumentieren
Produktion & Logistik: Aufgaben zuweisen, Lieferstatus abrufen, Checklisten automatisieren
Besonders spannend wird es, wenn individuelle Aktionen entwickelt werden – möglich dank Copilot Studio und Advanced Plugin Actions.
Fazit: Copilot Aktionen als echter Game-Changer
Die Microsoft Copilot Aktionen sind mehr als nur eine Spielerei – sie sind der nächste Schritt in Richtung intelligenter Arbeitsassistenz. Durch die nahtlose Integration in Microsoft 365, helfen sie dabei, repetitive Aufgaben zu automatisieren und den Fokus auf das Wesentliche zu lenken.
Anstatt ständig zwischen Outlook, Teams, Planner oder dem CRM-System zu wechseln, formulieren Nutzer:innen ihre Aufgaben einfach und Copilot erledigt sie im Hintergrund. Das spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern reduziert auch Fehler und Reibungsverluste, die im hektischen Arbeitsalltag schnell entstehen. Besonders in Bereichen mit hohem Kommunikations- und Koordinationsaufwand – wie Projektmanagement, Vertrieb oder IT-Support – entfalten die Aktionen ihr volles Potenzial.
Durch die direkte Verknüpfung mit Microsoft 365 und künftig auch mit externen Tools entsteht ein völlig neuer Workflow: schneller, effizienter und intuitiver. Mitarbeiter:innen werden entlastet, repetitive Aufgaben automatisiert --> der Fokus liegt wieder auf den wichtigen Themen.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du die Copilot Aktionen gezielt und sicher in deinem Unternehmen einsetzt, melde dich gerne bei uns – in unseren Inhouse-Schulungen zeigen wir dir praxisnah die besten Ansätze und machen deine Teams fit für den effizienten Einsatz dieser neuen Funktionen.
